Vacature

Customs Control Tower Agent

Als Customs Control Tower Agent op onze moderne afdeling ...

Als Customs Control Tower Agent op onze moderne afdeling bij Gerlach (DHL) in Venloben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten in heel Europa. Je inzet is het
ontzorgen van uw klanten, zodat zij het overzicht over hun goederenstroom kunnen behouden en
zich op hun kernactiviteiten kunnen concentreren.


Als Customs Control Tower Agent bij Gerlach
  • Controleer je alle bestellingen van klanten en zorg je ervoor dat ze beschikbaar zijn in het systeem;
  • Je controleert de gegevens op volledigheid en bereidt ze voor op de inklaring (Je vult bijvoorbeeld onjuiste INCOTERMS- of HS-codes aan die niet zijn overeengekomen.) Om dit te doen, sta je in nauw contact met je klanten.
  • Werkt je intensief samen met makelaars in heel Europa om de orders van uw klanten te verwerken.
  • Ondersteun je de implementatie van nieuwe klanten; in coördinatie met de lokale broker zorg je ervoor dat de nieuwe goederenstromen van de klant veilig kunnen worden ingeklaard.
  • Zorg je voor de maandelijkse verslagen, facturatie en klachten en bent het eerste aanspreekpunt voor uw klanten.

Wat bieden wij jou?
Werken bij Gerlach betekent werken voor één van de grootste inklaringsbedrijven in Europa.
Wij bieden u een internationale leeromgeving waarin u wordt omringd door professionals op het gebied
van douane, belastingen en logistiek. Specialisatie in uw vakgebied wordt in ons bedrijf ook aangemoedigd; wij bieden u aan om u bij uw verdere opleiding te ondersteunen.
Een van onze bedrijfsvoordelen is het cao a la carte systeem, dat de mogelijkheid biedt om een budget te krijgen voor extra vakantie of opleiding.
 
Wie ben jij?
Voor deze functie brengt je bij voorkeur aantoonbare ervaring in douane mee met een paar jaar ervaring in
klantcontact in een logistieke omgeving. Of je bent afgestudeerd in het HBO, hebt affiniteit met logistiek/douane
en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt bij voorkeur al kennis van douanetermen en -documenten of bent bereid deze te leren. Je wordt "on the job" opgeleid.
  • Je spreekt vloeiend Engels (de dagelijkse communicatie verloopt in het Engels), zowel mondeling als schriftelijk, en bent bij voorkeur ook andere talen machtig.
  • Je bent een dienstverlenende professional; de klant komt altijd op de eerste plaats.
  • Je werkt graag in een dynamische omgeving en hebt geen problemen met multitasking.
  • Je hebt een goede kennis in het gebruik van IT-systemen en -programma's (bv. Excel) en bent bereid om bij te leren.

Ben je enthousiast en wil je solliciteren?
Dan ontvangen we graag voor 30 juni a.s. je cv met persoonlijke motivatie via de button. Mocht je vragen hebben, neem dan contact op met Suzanne van Rijn, recruiter 06-82272595.

Sollicitatieprocedure

Stap1
Eerste Selectie
Stap2
Telefonisch Interview
Stap3
Gesprek Op Kantoor
Stap4
Arbeids-voorwaarden
Stap5
Welkom bij DHL

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

Vul je gegevens in