Bij DHL ben ik begonnen als Customer Service Manager, daarna Business Process Manager en sinds 2010 ben ik Operations Manager. Via mijn vorige leidinggevende ben ik bij DHL terecht gekomen.

Het grootste deel van mijn werk bestaat uit communiceren: met de mensen uit mijn team, met de klant, met vervoerders en met de DHL afdelingen Finance, engineering, HR en IT. Mijn agenda is de basis van mijn dag, maar daarbuiten weet ik vaak vooraf niet wat de dag gaat brengen. Dit maakt het leuk en afwisselend, geen enkele dag is hierbij hetzelfde.

De logistiek is een snelle wereld waarin veranderingen aan de orde van de dag zijn. Er is een grote druk op de marges, waardoor iedereen kritisch om zich heen kijkt op welke wijze we dingen nog slimmer, sneller of beter kunnen doen. Maar ondanks de druk die dit soms met zich mee brengt heerst er een prettige en open bedrijfscultuur. Een cultuur waar veel ruimte en respect is voor de mensen die er werken. Natuurlijk is het soms aanpoten, maar iedereen kan zichzelf zijn en wordt gewaardeerd om wie hij of zij is. Dat spreekt mij aan.

Alle Management vacatures